Aros bilforsikring

Aros Forsikring er et kundeejet dansk forsikringsselskab, der tilbyder et bredt udvalg af privatforsikringer og herunder bilforsikring. I denne anmeldelse ser jeg nærmere på, hvordan Aros’ bilforsikring er bygget op, hvilke fordele de tilbyder, og hvordan eksisterende kunder oplever selskabet i praksis.

Formålet er ikke at udpege Aros som hverken “bedst” eller “dårligst”, men at give dig et ærligt overblik, så du nemmere kan afgøre, om bilforsikringen passer til dit behov.

Læs mere om Aros bilforsikring

Hvad tilbyder Aros i deres bilforsikring?

Aros’ bilforsikring er bygget op, så du starter med den lovpligtige ansvarsforsikring, og herefter kan udvide med kaskoforsikring og en række tilvalgsdækninger. Aros lægger vægt på fleksibilitet og muligheden for at skræddersy forsikringen efter dit kørselsmønster.

Én af de ting Aros især fremhæver, er betaling efter kilometer. Du vælger et kilometerinterval, og prisen beregnes ud fra, hvor meget du faktisk forventer at køre. For bilejere med lavt kørselsforbrug kan det være en økonomisk fordel.

Ansvarsforsikring

Ansvarsforsikringen er obligatorisk i Danmark og dækker skader, du eller bilen forvolder på andre trafikanter, køretøjer eller ting. Som hos alle selskaber dækker ansvar ikke skader på din egen bil, og derfor vælger mange at udvide med kasko.

Kaskoforsikring

Kasko dækker skader på egen bil, fx ved:

  • færdselsuheld

  • tyveri og hærværk

  • brand

  • totalskade

Hos Aros får du samtidig en række praktiske funktioner, blandt andet frit værkstedsvalg og lånebil, hvis du benytter deres fordelsværksteder. Her sørger værkstedet typisk også for rengøring af bilen ved afleveringen.

Tilvalgsdækninger

Aros tilbyder også en række tilvalg, der kan gøre forsikringen mere komplet:

  • Autohjælp Plus

  • Friskadeforsikring

  • Parkeringsskadeforsikring

  • Udvidet glasskade

  • Ferielånebil

  • Nøgleforsikring

  • Fejltankningsforsikring

Det betyder, at du kan tilpasse forsikringen mere præcist efter det behov, du faktisk har, fremfor at betale for en pakke med unødvendig dækning.

Særlige funktioner hos Aros

Aros har nogle kundevendte funktioner, som ikke er standard hos alle forsikringselskaber:

Betal kun for de kilometer du kører
Prisen tager udgangspunkt i dit faktiske forbrug, hvilket er relevant for fx pendleren, pensionisten eller bilejeren med bil nr. 2.

Lån bilen ud til dine børn uden ekstra selvrisiko
Hos mange selskaber udløser unge førere højere selvrisiko – hos Aros gør det ikke, hvis det er dine børn.

10% rabat ved samling af forsikringer
Har du tre forsikringer hos Aros, får du rabat på hele pakken.

Bedre adgang for unge bilister
Aros ser bl.a. på alder, biltype og kilometerforbrug – ikke kun anciennitet. De tilbyder også bilforsikring til 17-årige med ledsager, hvilket ikke er standard hos alle.

Hvad siger kunderne på Trustpilot?

Kigger man på bilforsikring hos Aros på Trustpilot, tegner der sig et billede af et selskab med stor forskel på oplevelsen afhængigt af, om man har haft en skade eller ej.

Positive anmeldelser

Kunder der har haft skader, nævner ofte:

  • god og venlig service

  • hurtig behandling af skader

  • nem booking af værksted

  • lånebil og opdatering om reparationsstatus

En bruger fortæller bl.a., at datterens skader på bilen “hver gang er blevet håndteret med den bedste betjening” og at regningen blev håndteret problemfrit direkte med værkstedet.

aros bilforsikring positiv anmeldelse på trustpilot
aros bilforsikring anmeldelse positiv

Negative anmeldelser

De kritiske anmeldelser går især på:

  • prisstigninger

  • manglende automatisk prisregulering

  • forskel mellem lovet pris og opkrævning

En kunde oplevede f.eks. en pludselig prisstigning på 1.500 kr. om året, til trods for at der var blevet lovet stabile priser ved indmeldelsen. En anden klager over, at prisen ikke faldt automatisk ved 25-års alderen, selvom det normalt burde ske, og kalder det “bondefangeri”.

aros bilforsikring negativ anmeldelse på trustpilot
aros bilforsikring anmeldelse negativ

Samlet set virker det til, at skadebehandling scorer højt, mens almindelige kunder uden skader kan opleve frustration over prisudvikling og administrative forhold.

Fordele & ulemper ved Aros bilforsikring

Fordele

  • Betal kun for de kilometer du kører

  • Gode erfaringer ved skadebehandling

  • Kundeejet selskab

  • Gode vilkår til unge bilister

  • Rabat ved samling af forsikringer

  • Lån bilen ud til børn uden højere selvrisiko

Ulemper

  • Nogle kunder oplever prisstigninger

  • Ikke altid automatisk justering ved fx alder

  • Kan være dyrere end forventet ved genberegning

Hvad koster Aros bilforsikring?

Prisen på en bilforsikring hos Aros varierer fra kunde til kunde, fordi den beregnes på baggrund af en række individuelle forhold. Aros opererer ikke med en fast standardpris, men laver i stedet en beregning ud fra de oplysninger, du indtaster i deres prisberegner eller oplyser ved kontakt.

Når Aros beregner prisen, ser de typisk på:

  • din alder

  • din erfaring som bilist

  • bilens model og registrering

  • dit årlige kørselsforbrug

  • eventuelle tilvalgsdækninger

  • om du samler flere forsikringer hos dem

En særlig del af Aros’ prismodel er, at du betaler ud fra det kilometerinterval, du vælger. Det betyder, at prisen justeres efter, hvor meget du forventer at køre, og at to bilister med samme bil kan ende med forskellige priser, hvis deres kørselsmønster er forskelligt.

For mange bilejere skaber det en mere fleksibel prissætning, fordi man ikke betaler for kilometer, der ikke bliver kørt. Samtidig giver modellen mulighed for at optimere prisen, hvis man eksempelvis arbejder hjemmefra, kører få kortere ture eller bruger bilen som sekundært køretøj.

Hvordan fungerer skadebehandlingen hos Aros?

Når du har en bilforsikring hos Aros og får en skade, starter processen med en skadeanmeldelse. Dette kan gøres digitalt via deres hjemmeside eller ved telefonisk kontakt. Herefter vurderer Aros skaden og vejleder i forhold til reparation, dokumentation og videre forløb.

Selve skadebehandlingen omfatter typisk følgende trin:

  1. Skadeanmeldelse via online formular eller telefon

  2. Vurdering af skade og beslutning om relevant dækning

  3. Henvisning til værksted, ofte med mulighed for frit værkstedsvalg

  4. Evt. lånebil, hvis bilen ikke kan køre, eller hvis man benytter et fordelsværksted

  5. Reparation og genudlevering af bilen

Aros samarbejder med udvalgte værksteder, hvor kunden i mange tilfælde kan få stillet en lånebil til rådighed under reparationen. Ved brug af fordelsværksteder håndteres afregningen direkte mellem værkstedet og Aros, så man slipper for at lægge ud for reparationsomkostninger.

For bilejere betyder det, at skadeprocessen i stor grad kan klares uden større praktiske besvær, og at mobiliteten bevares under værkstedsperioden. En del af Aros’ produktpakke er netop fokuseret på at gøre skadebehandlingen så smidig som muligt, hvilket også omfatter klare trin og faste kontaktpunkter gennem forløbet.

Er Aros bilforsikring det rigtige valg?

Aros Forsikring er et stærkt valg for bilejere, der lægger vægt på fleksibilitet, service og tilpasning. Især unge bilister og familier vil kunne få fordele, som man ikke finder hos alle selskaber. Hvis du til gengæld primært går efter den laveste pris over tid, kan det være en god idé at sammenligne flere tilbud, da Aros ifølge Trustpilot ikke altid leverer stabile priser fra år til år.

Rasmus Clausen – redaktør på Bilforsikring-Priser.dk
Skrevet af

Rasmus Clausen – Redaktør & ansvarlig for indhold

Rasmus er redaktør på Bilforsikring-priser.dk og arbejder med at analysere bilforsikringer, priser og vilkår på det danske marked. Indholdet er baseret på offentlige data og opdateres løbende for at sikre korrekt og relevant information.

  • Bilforsikring
  • Prissammenligning
  • Forbrugerindsigt
Scroll to Top